一代证领赔款遭拒

 澳门新葡8455最新网站     |      2020-04-03 08:41

持一代身份证领理赔款遭保险公司拒绝(资料图)   为防止冒领赔款,保险公司推出新规定,对持有一代身份证领取赔款的客户需更加谨慎对待。日前,施先生替父亲处理车险理赔时,因为使用一代证被拒之门外,他不禁抱怨新规定配套便民措施跟不上,事先没人通知,害他白跑一趟。采访中,记者发现这个新规定容易引发争议,仍在有效期内的一代证到底能不能代表公民身份?   读者反映:   一代证领赔款遭拒   施先生的父亲名下有辆小型客车,是中国人保财险上海市分公司的车险客户。 3月底,车辆发生碰擦,受父亲委托,施先生前往南苏州路的人保直属分公司,递交材料处理理赔事宜。   5月初,施先生致电分公司,对方表示可以领赔款了。4日下午,施先生携带自己和父亲的一代身份证,赶到分公司领取赔款。 “我把证件交给工作人员,对方一看是一代证,马上就说不能办的。他说代领必须用二代证,如果是本人来,可以使用一代证。同样是一代证,本人和代领的待遇不同,事先我打电话咨询时,也没有跟我说清楚。当时,我感到非常气愤,这意味着还得白跑一趟,本来还想和对方理论一下,没想到工作人员一句‘找领导’就把我顶了回来。 ”因为要赶时间办事,施先生匆匆离开了。   事后,施先生致电晚报114热线讲述了自己的遭遇。 <<上一页123下一页>>